U takzvaného dodavatele poslední instatnce mohou lidé zůstat maximálně šest měsíců, pak je třeba mít uzavřenou standardní smlouvu s novým dodavatelem. Ty, kterým odpojení od energií stále hrozí, kontaktují zaměstnanci Úřadu práce ČR a pomohou jim s rychlým řešením situace.

Bezmála milion odběratelů skončilo po ukončení činnosti některých obchodníků s energiemi u dodavatelů poslední instance. S těmi se nyní ministerstva práce a sociálních věcí i průmyslu domluvila na mimořádné spolupráci. V první fázi budou kontaktováni odběratelé zemního plynu. V polovině dubna totiž hrozí těm, kteří nemají uzavřenou standardní
smlouvu o odběru, odpojení od dodávky plynu a elektřiny.

Přímo do těchto ohrožených domácností zamíří pracovníci Úřadu práce. „Je to mimořádný krok, který si vyžádala mimořádná doba. Sociální pracovníci z Úřadu práce půjdou do terénu přímo k lidem, kterým hrozí odpojení. Jde nám o ty nezranitelnější, např. osoby se zdravotním postižením, dlouhodobě nemocné, seniory nebo jinak znevýhodněné spoluobčany. Musíme vynaložit veškeré síly k tomu, abychom jim pomohli řešit tento problém. Primárně jsme se rozhodli začít oslovovat odběratele plynu, kteří zůstávají u dodavatele poslední instance a v polovině dubna jim hrozí odpojení,“ vysvětluje ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka.

„Úřad práce je připraven udělat v tomto ohledu maximum, aby podchytil co největší počet těch, kteří se mohou v důsledku odpojení od energií ocitnout v hmotné nouzi. Řada z nich si neumí v dané situaci poradit nebo vůbec netuší, že se mohou svou nečinností dostat do problémů. Cílem je citlivě oslovit klienta, informovat ho o tom, co může následovat, když nebude konat a nasměrovat ho na kontaktní osobu z DPI,“ uvádí generální ředitel Úřadu práce Viktor Najmon.

Tento krok vítají i dodavatelé energií. „Jako dodavatel poslední instance jsme již vyčerpali veškeré možnosti, jak tyto zákazníky přesvědčit. Proto vítáme podporu a pomoc ministerstva a Úřadu práce ČR v této oblasti. Naším zájmem je minimalizovat počet odpojených odběratelů,“ řekl například generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.